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El síndrome de burnout también llamado "síndrome del trabajador quemado" está relacionado con una respuesta de estrés crónico en el trabajo. Generalmente, se caracteriza por un progresivo agotamiento físico y mental, falta de motivación absoluta, entre otros.El síndrome de burnout, suele presentarse con mayor frecuencia en aquellos puestos de trabajo relacionados con atención a terceros, como: docentes, personal sanitario o personas que trabajan en atención al cliente.
Los síntomas de este síndrome son muy similares a los asociados al estrés laboral:
- · Cambios en el estado de ánimo
- · Desmotivación
- · Agotamiento mental
- · Sensibilidad a la crítica
- · Falta de energía y menor rendimiento
- · Afecciones del sistema locomotor
- · Dolor y rigidez muscular
- · Problemas gastrointestinales
- · Problemas cardiovasculares
- · Alteraciones en la piel
- · Dolores de cabeza
- · Mareos
- · Alteraciones del apetito sexual
- · Obesidad
El origen exacto del síndrome de burnout no está determinado, sin embargo, las posibles causas se encuentran en los esfuerzos o sobrecargas del entorno laboral, tales como:
- · Exposición a un grado alto de atención al público, clientes o usuarios
- · Elevado nivel de responsabilidad
- · Jornadas laborales extendidas, pasadas las 10 horas
- · Trabajos monótonos
- · Mal clima laboral en la empresa o institución donde se desempeña
- · Falta de comunicación con sus jefes o compañeros
- · Ausencia de motivación
- · Baja remuneración salarial
La clave para un tratamiento eficaz del síndrome de burnout es detectarlo a tiempo. El tratamiento puede provenir tanto del propio trabajador como de la empresa o institución para la que trabaja, es vital que exista una buena comunicación entre ambas partes y que se establezcan los mecanismos necesarios.
Las técnicas de relajación como la meditación o la escucha de música relajante han demostrado ampliamente su eficacia para reducir la ansiedad y mejorar el modo en que los trabajadores se enfrentan al síndrome de burnout.
El estrés y el burnout tienden a generar tensión muscular en determinadas zonas del cuerpo; es primordial realizar estiramientos y ejercicios anti estrés como parte de la rutina diaria (e incluso como parte de la rutina laboral si es posible).
Por otro lado, la terapia psicológica ayudará al trabajador a desarrollar mecanismos eficaces para afrontar situaciones que le producen estrés.
Finalmente, llevar un estilo de vida saludable, evitando el tabaco y el alcohol o dormir las horas suficientes, son solo algunos de los consejos que pueden ayudar a combatir el síndrome de burnout.
Fuente: Instituto de Neurociencias
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Fecha de actualización: 20 de Abril de 2024
